KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Genel Bilgilendirme

Prof. Dr. Sibel Çakır olarak, hastalarımızın, danışanlarımızın, hasta yakınlarının, ziyaretçilerimizin ve internet sitemizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında veri sorumlusu;

Veri Sorumlusu: Prof. Dr. Sibel Çakır
Adres: Hakkı Yeten Cad. Doğu İş Merkezi, No:15/3, Fulya, 34365 Şişli / İstanbul
Telefon: +90 544 293 90 99 | +90 212 233 06 66
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://www.sibelcakir.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz çerçevesinde aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres, randevu için verilen iletişim bilgileri.
Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Tıbbi öykü, tanı, ilaç ve tedavi bilgileri, psikiyatrik değerlendirme notları, ruh sağlığı durumuna ilişkin bilgiler, laboratuvar ve görüntüleme sonuçları, alerjiler, kullanılan ilaçlar.
Finansal Bilgiler: Fatura/makbuz bilgileri, ödeme bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmaz).
Görsel/İşitsel Veriler: İlgili kişinin açık rızasıyla seans/görüşme kayıtları (yalnızca rızanın bulunduğu hâllerde).
Müşteri İşlem Bilgileri: Randevu kayıtları, görüşme tarihleri, hizmet talepleri.
İnternet Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, ziyaret edilen sayfalar, form üzerinden iletilen mesajlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Tıbbi tanı, tedavi, takip ve psikoterapi süreçlerinin yürütülmesi,
Randevu oluşturulması, yönetilmesi ve hatırlatılması,
Sağlık hizmetlerinin sunulması ile ilgili mevzuatın gerektirdiği kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, fatura ve makbuz düzenlenmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklanan bildirimlerin yapılması,
Hasta/danışan ile iletişim kurulması, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
İnternet sitesinin işletilmesi, geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
Bilimsel araştırma, eğitim ve istatistiksel çalışmaların -kimliği belirsiz hâle getirilerek- yürütülmesi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

Sağlık verileri bakımından; kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan hekim tarafından işlenmesi (KVKK m.6/3),
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (hizmet sözleşmesi),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati,
Bunların dışındaki işlemeler için açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; muayenehane içinde sözlü ve yazılı beyanınız, doldurduğunuz formlar, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, internet sitemiz üzerindeki iletişim/randevu/iletişim formları, sosyal medya kanalları ve hekim-hasta görüşmeleri sırasında otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için zorunlu olduğu ölçüde ve KVKK m.8 ve m.9 hükümleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Sağlık Bakanlığı, e-Nabız ve diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük gereği),
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve özel sağlık sigorta şirketleri (rızanız ve mevzuat çerçevesinde),
Gerekli olduğu hâllerde konsültasyon yapılan diğer hekimler ve sağlık kuruluşları,
Tıbbi laboratuvar ve görüntüleme merkezleri (gerekli tetkikler için),
Mali müşavir, avukat, denetim firmaları gibi profesyonel hizmet sağlayıcıları,
Bilgi işlem altyapı sağlayıcıları, hosting ve e-posta servisleri (sözleşmesel gizlilik yükümlülüğü altında),
Adli ve idari makamlar (talep gelmesi hâlinde mevzuatın izin verdiği ölçüde).

Kişisel verileriniz açık rızanız bulunmadıkça yurt dışına aktarılmaz. Yalnızca, internet sitemizin teknik altyapısının gerektirdiği ölçüde ve KVK Kurulu tarafından belirlenen güvenli ülkelere yapılan aktarımlar bu kapsam dışındadır.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sağlık kayıtları, Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuat uyarınca en az 20 yıl; muhasebe ve finans kayıtları Vergi Usul Kanunu uyarınca en az 10 yıl; iletişim formu kayıtları meşru menfaatin gerektirdiği süre boyunca tutulur. Süre sonunda veriler KVKK m.7 uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbir tarafımızca alınmaktadır. Sağlık verileri başta olmak üzere özel nitelikli kişisel veriler, KVK Kurulu tarafından belirlenen yeterli önlemler kapsamında işlenmektedir. Hekim-hasta gizliliği ve mesleki sır yükümlülüğü çerçevesinde tüm verileriniz koruma altındadır.

9. Çerez Politikası

İnternet sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve site güvenliğini sağlamak amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Site kullanımına ilişkin istatistiklerin tutulması için anonim analitik çerezler de yer alabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

10. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK m.11 kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla şahsımıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemleri

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle tarafımıza iletebilirsiniz:

Yazılı olarak: Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte ıslak imzalı dilekçe ile yukarıdaki adrese şahsen veya noter aracılığıyla,
E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine,
KEP üzerinden: Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden tarafımıza iletmek suretiyle.

Başvurunuzda; ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta/telefon ve talep konusu açıkça yer almalıdır. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Cevabımızdan tatmin olmamanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

12. Aydınlatma Metni Üzerinde Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hâllerde Prof. Dr. Sibel Çakır tarafından güncellenebilir. Güncel metin, internet sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır.

Son güncelleme: Mayıs 2026

Prof.Dr.Sibel Çakır KVKK